Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 августа 2026 года

1. Оператор

Оператором персональных данных является самозанятая Рэдзвилл Лея-Пандора Вадимовна (плательщик налога на профессиональный доход), далее — «Оператор».

Сайт: chachakids.space. Контакт для любых вопросов об обработке данных: Telegram @chachakids_batumi.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных, которые вы передаёте через форму записи на сайте.

2. Какие данные мы обрабатываем

Только то, что вы сами указали в форме предварительной записи, и минимум технических сведений:

• имя, которое вы указали;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указали — поле необязательное);
• выбранный формат посещения и текст комментария;
• технические данные запроса: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы и метки рекламной кампании (UTM), с которой вы пришли.

Мы не запрашиваем данные ребёнка, документы, сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных. Если вы укажете такие сведения в поле комментария по собственной инициативе, они будут обработаны в тех же целях и на тех же условиях.

3. Цели обработки

• связаться с вами по оставленной заявке: перезвонить, ответить на вопросы, рассказать о форматах и свободных местах;
• согласовать пробное посещение и условия записи;
• защита от автоматизированного спама и злоупотреблений формой (для этого используются IP-адрес и данные браузера).

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не передаём их для маркетинга третьих лиц.

4. Правовое основание

Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы. Отметка чекбокса — необходимое условие отправки заявки; без неё форма не отправляется.

5. Хранение, защита и сроки

Данные хранятся в базе на сервере, арендованном Оператором у российского хостинг-провайдера ООО «Фастфокс». Доступ к базе имеет только Оператор — по защищённому соединению с использованием ключа. Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена TLS-сертификатом.

Срок хранения — не более одного года с момента получения заявки либо до момента отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные удаляются.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт ваши данные третьим лицам, за исключением следующих технически неизбежных случаев:

• Хостинг-провайдер (ООО «Фастфокс») — как владелец инфраструктуры, на которой размещён сервер;
• Google Fonts — при открытии страницы браузер загружает шрифты с серверов Google, которым при этом становится известен ваш IP-адрес. Заявка и её содержимое туда не передаются;
• ООО «Яндекс» — как оператор сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика, установленного на Сайте. Передаются обезличенные сведения о посещении, перечисленные в разделе 7; имя, телефон, email и текст комментария из формы Яндексу не передаются;
• случаи, прямо предусмотренные законом (запрос уполномоченного государственного органа).

7. Cookie и аналитика

На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (номер 111879724), оператор сервиса — ООО «Яндекс». Метрика записывает в браузере посетителя собственные cookie и с их помощью отличает повторные визиты от новых.

Метрике передаются обезличенные сведения о посещении:

• IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, разрешение экрана, язык;
• адрес страницы, адрес источника перехода (реферер) и метки рекламной кампании (UTM);
• время, длительность и глубина визита, переходы между страницами;
• действия на странице: прокрутка, перемещения курсора, нажатия и заполнение полей форм — включая запись сессии инструментом «Вебвизор».

Содержимое полей формы записи в Метрику не передаётся. Поля «имя», «телефон», «email» и «комментарий» технически помечены как непередаваемые, и в записях Вебвизора вместо введённого текста отображаются символы-заглушки. Оператор видит, что поле заполнялось, но не видит, что в нём написано.

Собранные Метрикой сведения используются только для того, чтобы понимать, какие разделы Сайта смотрят родители и на каком шаге они прекращают заполнять форму. Для показа вам рекламы эти данные Оператором не используются.

Условия обработки данных сервисом описаны в Условиях использования Яндекс Метрики и Политике конфиденциальности Яндекса.

Как отказаться. Отключить сбор можно средствами браузера — запретив cookie для этого сайта или включив режим «Не отслеживать», — либо установив блокировщик Яндекс Метрики. На возможность отправить заявку и на её обработку отказ никак не влияет.

Отдельно от Метрики: метки UTM сохраняются вместе с самой заявкой в базе Оператора — для того, чтобы понимать, какой канал привёл родителя.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно написать нам в Telegram @chachakids_batumi с указанием номера телефона, который вы оставляли в заявке. Данные будут удалены в срок не более 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает, что мы больше не сможем связаться с вами по заявке.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу; дата редакции указана вверху страницы.